2026年2月,当事人燕某因继承父母遗留的一笔债权,与其他继承人共同到我处申请办理继承公证,因债权申报期限即将届满,当事人急需领取公证书。
面对当事人的迫切诉求,公证员史华、公证人员刘珂第一时间响应处置,始终坚守依法依规原则,严格依据《中华人民共和国公证法》《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,对当事人提交的全部证明材料开展全面细致审查。同时,通过调取档案、线上系统核查等多种渠道,精准核实被继承人死亡信息、亲属关系、遗产具体范围等相关情况,确保每一项事实都清晰可查、每一份材料都真实有效。
在办理过程中,两位工作人员不仅高效推进材料审查、事实核实、审批出证全流程工作,严守公证程序合法性与事实认定准确性底线,更秉持司法为民、暖心服务的理念,用通俗易懂的语言为当事人细致解读继承公证相关法律规定、办理流程及注意事项,耐心逐一解答各类疑问,积极安抚当事人情绪,让身处继承事宜中的群众感受到贴心周到的“家的温暖”。
为最大限度满足当事人加急出证的需求,工作人员连夜加班加点起草公证文书,整理卷宗,并以最快速度完成全部办理流程,于次日顺利为当事人出具公证书,高效办结此次公证业务。
当事人为表达谢意,向公证处提交感谢信,既是对史华、刘珂专业素养与服务态度的高度认可,更是对我处全体公证人员践行司法为民初心使命的充分肯定。下一步,我处将以此为动力,持续加强专业能力建设,不断优化服务流程、提升服务质效,以更高效、更专业、更暖心的公证法律服务,用心用情为群众办实事、解难题,切实维护群众合法权益。
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