2024年10月下旬的一天，当事人路先生特意写了表扬信，向我处公证人员党智辉表达谢意。
事情要从2024年3月说起，某天上午，路先生来我处打算办理继承公证，他表示，自己所有材料都齐全，父母均已经去世，遗留了一套房产，路先生本人又是独生子女，所以他自己认为这种情况下办理继承公证应该是非常简单的，他希望立刻就能够办理该事宜。
在交谈过程中，经过向他详细了解并审查他所带来的材料，公证员党智辉发现该项继承公证所涉的情况并非如路先生自己设想的那样简单。其本人虽然是独生子女，但是父母的上一辈老人并非均先于路先生的父母去世，而是其中有一位老人晚于其父母去世，这样就涉及到了路先生母亲的兄弟姐妹都因转继承的发生而需要再办理继承公证时亲自出面表态。
经过耐心地对其讲解相关法律的规定，路先生终于明白了相关的法律规定以及具体办理该继承公证所需涉及的人员和材料。由于此前路先生并未考虑到转继承所涉及的人员，因此也需要相应补充其他的家庭关系证明材料。关于这些，路先生又有些犯了难，因为其母亲的父母和兄弟姐妹中有数人都在家务农，根本没有档案材料能够体现相互之间的关系，而且对于相关法律规定涉及的继承人范围也根本无法理解。
根据路先生陈述的情况，公证员党智辉首先帮着他对于收集相关证明材料可能涉及的部门进行了详细的分析，并同路先生一起多次与相关部门沟通档案查询和证明信开具内容等细节，帮助路先生最终凑齐了所需资料。此外，因为所涉继承人中有一部分在农村务农，对于法律知识的理解有限，对于路先生转述的法律规定也理解不了，针对这种情况，公证员党智辉又多次利用空余时间向相关人员反复讲解法律规定、向他们普及法律知识，并结合情理为他们解疑释惑，最终让全体继承人准确了解了法律的相关规定并就配合路先生办理继承事宜达成了一致。路先生在上述准备资料和沟通过程中体会到了公证员工作的细致入微和辛勤付出，非常感动，说有这么认真负责的工作人员为他们不辞辛苦忙碌几个月的辛勤付出，他即使多付一些公证费也愿意。可是后来又被公证员告知自己的房产可以享受政府补贴，公证处连公证费都为他申请了政府补贴，自己不但最终顺利办理了公证，而且费用都节省了，他连连说，公证处的人真好，真是处处为我们老百姓着想，让我们感到无比温暖。
办理完毕继承公证并顺利领取了新房本后，路先生非常高兴地给公证员党智辉打电话再次表达谢意，并亲自来到公证处写了表扬感言，对公证处和公证员的工作表示肯定和感谢！
